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eMarketing: ¿De qué se trata y cómo funciona?

El eMarketing como estrategia

Actualmente, la comunicación requiere más que un perfil en redes sociales, es la base para un negocio exitoso. Sin embargo, implica una gran labor, una serie de estrategias destinadas a vender y captar más clientes ¿Cómo hacerlo? Con el eMarketing.

¿Sabes qué significa y para qué sirve? Su utilización representará la diferencia entre un incremento de ventas en tu comercio o un negocio totalmente vacío. Increíble, ¿no? Pero, ¿por qué hoy es tan importante?

Si tu empresa no está en Internet, no existe, así que tu presencia en la red es esencial. Para ello, es imprescindible contar con un plan bien estructurado que fortalezca tu imagen y te brinde rentabilidad ¿Querés saber cómo lograrlo? Seguí leyendo.

¿Qué es el eMarketing?

El eMarketing, también llamado marketing digital, es un conjunto de estrategias y acciones coordinadas cuyo propósito es simple: vender. Este plan es gestionado a través de internet, utilizando nuevas tecnologías que te permitan optimizar tus ventas.

Pero, cualquier persona puede vender lo que sea, la clave está en las tácticas eficientes que te conduzcan al éxito. La comercialización de tus productos y servicios es esencial para mantener operativo tu negocio.

Esto solo es posible potenciando la capacidad de tu comercio en medios digitales, para así llegar a la audiencia correcta. La fórmula para lograrlo implica coordinar el mercadeo tradicional con el avance tecnológico.

Así, el eMarketing te brindará la posibilidad de ventas a través de internet, una herramienta de múltiples ventajas rentables. Pero el mayor beneficio es proporcionarte la forma de generar lazos más fuertes con tus clientes.

Atrae y Fideliza

¿Qué hace realmente el eMarketing por tu negocio? Además de impulsar tu crecimiento comercial, es una herramienta de atracción sobre tu target.

Con esto nos referimos a esas personas con necesidades y requerimientos similares, interesadas en tus productos y servicios. Porque no se trata únicamente de brindar la solución que desean tus clientes, sino de ir más allá.

Atraer clientes con eMarketing

Es importante que puedas satisfacer a tus consumidores, lograr un feedback, una verdadera cercanía y su fidelización. Es decir, que sean leales a tu marca, además de atraer a más clientes potenciales en un efecto multiplicador.

¿Qué elementos abarca?

Para aplicar el eMarketing en tu negocio, tenés que considerar cinco canales fundamentales como base de éxito, estos son:

Campañas online de publicidad y email marketing

Toda empresa, bien sea grande o pequeña, debe prepararse para la creación y ejecución de su campaña publicitaria online. La idea es llegar a un mercado objetivo y segmentado además de representar un ahorro en promoción.

Una campaña online se realiza, por ejemplo, en el lanzamiento de nuevos productos o servicios, ofertas, etc. Al hacerlo, el uso del email marketing (envío de correos masivos a potenciales clientes) te ayudará a llegar más lejos.

Puede parecer obsoleto, pero el envío por correo electrónico de algunos newsletters es buena idea en tu campaña.

De esta manera, estarás utilizando uno de los primeros canales de comunicación, accesible para todo el planeta. El email marketing te puede aportar 3 beneficios principales:

Proyección de imagen: Serás percibido de forma profesional.

Difusión: Más notoriedad en tu negocio.

Acción: Venta de productos y servicios.

Posicionamiento en Buscadores

Para aparecer en los primeros lugares de Google o cualquier otro buscador, es necesario contar con una estrategia. El eMarketing te ayudará a lograr esto y más, lo que se traducirá en un mayor tráfico para tu web.

¿Cómo es posible esto? Mediante la optimización de motores de búsqueda o “Search Engine Optimization”, comúnmente conocido como SEO.

Se trata de una estrategia realmente funcional para mejorar la visibilidad de tu website en resultados orgánicos de buscadores.

Comercio Electrónico

Traducido al inglés como eCommerce, consta de la comercialización a través de medios digitales. Estos pueden ser las redes sociales, páginas web o las famosas apps.

El comercio electrónico es una gran solución del eMarketing para vender tus productos y servicios eficientemente en la red virtual. El eCommerce ofrece diversas ventajas como:

Flexibilidad: Los procesos de ventas te brindan un ambiente más amigable, sin la necesidad de gran personal.

Menos inversión: Te permite ahorrar, por ejemplo, en alquiler de tiendas físicas o empleados y destinar menos recursos que el comercio tradicional.

Acceso a mayor información: Vas a poder identificar a tus clientes, saber quién visita tu sitio con herramientas que te permiten desarrollar mejores estrategias.

Redes Sociales

Hoy en día, las redes sociales abarcan un volumen enorme en la red. Cada cliente potencial, esté donde esté, cuenta con Twitter, Facebook o Instagram.

Comunicación para eMarketing

Esta facilidad de comunicación te puede generar un canal totalmente efectivo para promocionarte.

Diseño y Desarrollo web

Contar con una página web responsiva, con capacidad para estar presente en cualquier dispositivo, te permite estar un paso adelante. Este campo del eMarketing ha evolucionado exponencialmente.

Diseño y desarrollo web, no significan lo mismo, pero son necesarias para la creación de una página. Según cada proyecto y sus requerimientos y expectativas, un área tendrá mayor relevancia que otra.

El diseño define todo lo concerniente a lo visual, experiencia de usuario y usabilidad. El desarrollo abarca la funcionalidad, lenguaje de programación conexión con base de datos, etc.

Si querés crecer comercialmente, una de las normas debe ir enfocada hacia la creación de un website.

Conclusiones

El eMarketing es una herramienta inteligente con la cual lograrás posicionamiento y la generación de mayores ventas. La clave es conocer cómo implementar las estrategias correctas para concretar, no solo ventas sino fidelización.

Es importante diseñar un plan eficiente, adaptado a tus necesidades y con objetivos claros. Poner en marcha el crecimiento de tu negocio requiere métodos apropiados para evitar inconvenientes.

¿Cuál es la solución? Contás con nosotros, en Triptongo te brindamos asesoría personalizada para avanzar al próximo nivel comercial. Nuestros especialistas en marketing poseen las soluciones adecuadas para tu negocio.

Elegí funcionalidad, eficiencia, poder de atracción, fidelización de clientes y mayor rentabilidad, elegí Triptongo.

 

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El Marketing Digital como Herramienta de Éxito

Marketing digital y negocios

Los tiempos han cambiado, ahora todo está al alcance de tus manos con solo ingresar a Internet. Los modelos de negocio son cada vez más prácticos y accesibles. El marketing digital se abre paso siendo la clave para lograr el éxito.

Este gran sistema ha evolucionado tan rápido dentro de un entorno online con el crecimiento tecnológico, logrando grandes cambios ¿Los conocés? ¿Sabés de qué se trata y cómo utilizarlo?

Verás que en el ámbito digital existen cientos de posibilidades y oportunidades, si manejas correctamente las estrategias. Descubrí las ventajas del marketing, su historia y evolución y cómo podés aprovecharlo en esta nueva era.

Profundicemos sobre el Marketing Digital

Primero que nada, ¿sabés realmente qué es el marketing digital? También llamado marketing online, es un sistema que engloba un conjunto de estrategias ejecutadas en medios y canales digitales.

http://https://www.youtube.com/watch?v=dXdgBsOo0NE&feature=youtu.be

Y todas estas técnicas poseen un objetivo clave de comercialización de manera eficiente y efectiva. Es esencial para promover empresas, productos y servicios en el menor tiempo posible con grandes resultados.

Pero la idea no es utilizar los canales de Internet de forma empírica, mediante ensayo y error. Se trata de aprovechar al máximo los recursos, para potenciar, no solo las ventas, sino una marca o empresa.

Con el marketing digital es posible vender productos y servicios, dirigiéndose a un target específico con necesidades y requerimientos especiales. Es claro que todo cliente no es idéntico a otro, muchos comparten gustos similares.

Pero con una sola técnica de venta no lograrás satisfacer a todo un universo de clientes al 100%.

Recursos y Oportunidades online

El marketing digital es una gigantesca oportunidad para que las empresas fortalezcan su marca y diversifiquen su negocio. Todo gira en torno a las mejores estrategias para lograr el éxito.

La implementación de estas técnicas y su desarrollo ha permitido que el consumidor logre un rol más activo. Esto supone un 60% del proceso de compra realizado antes del contacto entre cliente y vendedor.

Pero ¿cómo se logran estos avances? ¿Cuál es el secreto y cómo dar el primer paso? Conocé a continuación, una serie de recursos y herramientas que te ayudarán a potenciar tu negocio y llegar más allá.

SEO

Seguramente has escuchado este término, significa “Search Engine Optimization” u Optimización de Motores de Búsqueda ¿Deseás visitas orgánicas a tu web?

SEO en marketing digital

El SEO es clave para mejorar tu visibilidad. Mediante esta herramienta, tu página web podrá ser posicionada progresivamente en los primeros lugares de búsqueda.

SEM

Estas siglas corresponden a “Search Engine Marketing”, y se refieren a anuncios dentro de los motores de búsqueda. Existe una diferencia con el SEO, tendrás mayor control.

Esto se debe a que, por ser anuncios pagados, la segmentación del SEM será muy alta, brindando resultados al instante.

Social Media Marketing

Es el marketing digital mediante el uso de social media o redes sociales. Con este recurso podrás aumentar leads, obtener ventas y mejorar el branding.

Marketing de contenidos

El content marketing está enfocado en la creación de contenidos para atraer a la audiencia a largo plazo. Estos contenidos pueden ser e-Books, artículos para blogs, infografías, etc.

Evolución del Marketing Digital

Analizá el cambio que ha surgido con las nuevas tecnologías, desde la web 1.0 a la web 2.0 ¿Cuáles serían las técnicas hoy en día, para vender un producto o servicio de forma más eficiente? Seguramente pensás en Internet.

En los 90, el marketing online operaba en la web 1.0, como una manera de transferir la publicidad de medios tradicionales. En este ambiente tecnológico no era posible el intercambio de información con los usuarios, como ahora.

Las estrategias enfocadas hacia el marketing offline (prensa, radio, tv, etc.), requerían una mayor interacción de la audiencia. Claramente, el desarrollo de la tecnología revolucionó esta situación, logrando un nivel más alto, el marketing 2.0.

Plataformas con capacidad de interacción y feedback entre negocios y target, redes sociales, foros, videos, todo en tiempo real. Este cambio ha significado una verdadera oportunidad online tanto para empresas como clientes.

Ventajas del Marketing Digital para tu Negocio

Con la ejecución del marketing digital, tu empresa logrará alcanzar el éxito esperado. Además de visitas orgánicas a tu website, existe una serie de ventajas realmente poderosas.

Segmentable

El marketing digital funciona para segmentar eficientemente el público objetivo. La clave es llegar a esos clientes con requerimientos específicos.

Medible

Podrás tener acceso a herramientas analíticas para medir el éxito de tus esfuerzos. Además de poseer control total sobre tus campañas en tiempo real.

Podrás conocer información relevante como quién visita tu página web, secciones vistas y más… Increíble, ¿verdad?

Interactivo

La posibilidad de feedback es un plus que te brinda el marketing digital, sobre todo si utilizas redes sociales.

Podrás acercarte más a tus clientes y potenciales clientes. Podrás saber la opinión del consumidor para mejorar tu servicio.

 Social media y marketing digital

Llega a cualquier lugar

Lo mejor del marketing online es que estés donde estés, podrás llegar en segundos a muchas personas. Y podrás posicionarte desde cualquier punto, sin importar si cuentas con una gran empresa o pequeño negocio.

Conclusiones

El objetivo de toda empresa es crecer, obtener mayores ventas y lograr posicionamiento y credibilidad. Además de poder brindar alta calidad en productos y servicios, se trata de formar parte de un universo de clientes.

En fin, obtener éxito en un entorno actualizado y de alto nivel es el rumbo a seguir. Pero para ello es importante que tomes acción y apliques correctamente las estrategias más eficaces.

¿Cómo hacerlo y elevar tu empresa? En Triptongo podemos ayudarte a alcanzar tus metas. Contamos con alta trayectoria y un gran staff de profesionales especializados en diseñar las mejores estrategias de marketing digital.

El futuro es ahora, segmenta al público objetivo, controla tus campañas publicitarias y conoce a tus consumidores. Logra el éxito empresarial que deseas y elévate sobre tu competencia.

 

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6 Estrategias de e-Commerce Exitosas para Aplicar en tu Negocio

Estrategias de e-commerce

Las estrategias son herramientas que marcan la pauta de cualquier negocio. Son los recursos que definen el plan de acción a seguir. Pero, sobre todo, representan la brújula que te guiará hacia el logro de tus objetivos comerciales.

Muchos negocios de comercio electrónico subestiman la importancia de implementar estrategias que permitan impulsar sus ventas. Esto, quizá, obedece a que colocan el foco sobre el objetivo final: lograr la mayor cantidad de ventas posible.

No obstante, las ventas no se concretarán por sí solas. Para ello, es necesario atraer a los clientes con estrategias sólidas y eficientes. Conocé seis pautas clave para cautivar a tu público objetivo y posicionar tu negocio online.

Hablemos de estrategias

Sobresalir dentro de un mercado cada vez más competitivo, captando un mayor número de clientes es la meta de todo negocio. Pero, una red digital en constante evolución como Internet, funciona de manera tan práctica y veloz que vas a necesitar un plan. Entonces, ¿qué hacer?

 

 

Para evitar quedar sepultado en el universo online, es esencial que establezcas estrategias que marquen la ruta para seguir.

Vas a tener que pensar en tácticas diseñadas para atraer y convencer. Pero, además, para fidelizar a tus clientes, quienes tienen el poder para llevarte a la cima y mantenerte operativo.

Entonces, ¿cuáles son las estrategias para lograr aceptación y crecimiento? Conocé la lista a continuación.

Definí paso a paso tu estrategia e-Commerce

Es tan importante tener estrategias como saberlas aplicar, pues de ello dependerá el éxito y la rentabilidad de tu negocio. Mirá las seis prácticas efectivas para que tu comercio online no sea uno más del montón.

1: Definí tu ciclo de ventas

Los clientes basan sus decisiones de compra de acuerdo con diferentes ciclos y temporadas del año. De acuerdo con el tipo de industria en el que te desempeñes, tenés que saber cuándo podés captar mayores ventas.

 

Estrategias y mayores ventas

Por ejemplo, si estás en la industria de la moda, ¿qué tenés que considerar? Durante los primeros meses del año, las ventas son relativamente bajas. En estos casos, lo ideal es enfocar las estrategias hacia promociones de temporada.

Recordá que no solo debés ofrecer un producto para una temporada específica con un precio acorde al presupuesto del cliente. También, necesitás la capacidad de implementar planes que mantengan el interés del público fuera de esas temporadas.

Una buena opción es mantenerlos informados a través de campañas. Estas pueden estar enfocadas en el lanzamiento de nuevos productos en el mediano plazo con sus respectivas ofertas o rebajas.

2. Diseñá tu sitio

El enganche es determinante y, como criaturas visuales, la primera impresión es lo que cuenta, al menos al primer momento. Es por ello que es vital contar con un sitio web de imagen impecable.

Una imagen dinámica y pulcra le dará a tus clientes una idea sobre la experiencia que tendrán comprando en tu sitio web. Es claro entonces que es importante invertir en calidad y un buen diseño para tu página.

3. Creá un blog para atraer

Los clientes aprecian buenos productos, pero también valoran positivamente la información sobre esos artículos que llegan a sus manos. Ofreceles un valor agregado a través de un blog que les brinde información útil sin pretensiones comerciales.

Un contenido original y llamativo será una especie de miga de pan que, probablemente, terminará llevando al cliente hacia tu producto. En conclusión, enfocate en difundir información única y de calidad.

4. Optimizá tu check out

The Baymard Institute, entidad dedicada a investigar la usabilidad web, ha identificado un alto porcentaje de abandono al carrito de compras. Este porcentaje es de 69%, lo que indica que muchas personas no finalizan su proceso de compra.

¿Cuáles son los motivos principales de este comportamiento en la mayoría de los compradores? Una de las razones son los cargos sorpresa, como costos elevados de envío no contemplados en la web del producto.

Otro factor es el hecho de tener que crear una cuenta para realizar el pedido. Además de la desconfianza generada por el diseño del site y un complejo proceso de check out

Para optimizar el proceso de check out, prueba implementando estas estrategias:

Incluí el precio del envío en el costo final del producto y anunciá que este es gratis.

Presioná la decisión de compra del cliente, limitando el tiempo por el que estará disponible la oferta. También, podés mencionar que quedan pocos productos.

Ofrecé diversas alternativas de pago para generar mayor confianza y tener mayor alcance de ventas.

Instalá un certificado SSL a tu web, a fin de brindar mayor confianza y confidencialidad sobre los datos del cliente.

Ofrecé beneficios complementarios al producto, no tiene que ser un artículo, podés entregar garantías extendidas.

Dedicá un espacio para los comentarios y reviews de la experiencia de tus clientes con los productos.

5. Ayudas en tiempo real

Muchos comerciantes cuentan con una plantilla responsiva. Estas son herramientas para atender los requerimientos del cliente tras recibir o consumir tu producto, pero no son suficientes.

Adaptá las comunicaciones con tus clientes a la dinámica actual. No es un secreto que las personas emplean mucho tiempo en la red a través de dispositivos móviles.Smartphone y estrategias de ventas

Por lo tanto, los clientes no solo quieren, sino que necesitan respuestas inmediatas, personalizadas y orientadas a su problema particular. Una buena alternativa es ofrecerles ayuda en tiempo real a través de plataformas como WhatsApp.

6. Hacé del SEO tu mejor arma

La herramienta SEO es clave para el posicionamiento de cualquier negocio en el comercio electrónico. Este recurso te llevará a ubicarte en los primeros renglones de búsqueda en internet.

Por lo tanto, un buen SEO incrementará el tráfico orgánico de clientes hacia tu sitio web ¿Querés hacer del SEO tu mejor arma? Acá algunas recomendaciones.

Implementá contenido original y que se diferencie de tu competencia para lograr un mejor posicionamiento en las listas de Google.

Utilizá keywords recurriendo a combinaciones que generen tráfico y conversión.

Sumá enlaces a productos relacionados para agregar valor a tu contenido.

Habilitá tu sitio para diferentes plataformas online, para facilitar la navegación y mejorar el posicionamiento de tu web.

Invertí en herramientas que mejoren la velocidad de carga en tu sitio web, para que Google pueda valorarla y posicionarla.

Conclusiones

El comercio electrónico ofrece ventajas ilimitadas a la hora de aumentar ventas y expandir tu negocio. El éxito que logres en el mundo online dependerá de las estrategias que ejecutes para atraer al público.

Acá, te contamos que la implementación de buenas estrategias depende de varios factores. El primero es  conocer el ciclo de ventas más conveniente para tu tipo de industria.

También, es importante que procures la proyección de una imagen pulcra a través del diseño del sitio. Además, tenés que hacer especial énfasis en generar contenidos que aporten valor a tu producto, junto con una herramienta SEO adecuada.

Desde Triptongo te recomendamos enfocarte en ofrecer un producto de calidad e información de interés. Contamos con un equipo especializado para brindarte verdaderas soluciones.

Te invitamos a contactarnos y contarnos un poco sobre tu empresa para ayudarte a impulsar el crecimiento de tu negocio online.

 

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Quiero crear mi tienda online pero no se por donde comenzar

Sabemos que crear una tienda online puede ser una tarea difícil, especialmente
si no se sabe cómo ni por dónde empezar, ¡pero a no enloquecer!
Desarrollando una estrategia digital personalizada, tu negocio irá creciendo
paso a paso, sobre una base sólida.

¿Qué es una estrategia digital?

Cuando hablamos de estrategia digital, nos referimos a planificar y organizar la gestión del negocio online dentro una empresa, o sea, definir de qué forma se atenderá a los clientes cuando hagan alguna consulta, qué métodos de pago y envío se utilizarán, quiénes van a chequear el stock disponible en la web, quién será el responsable de finanzas, qué herramientas se integrarán a la tienda online, etc.

Esta planificación, contempla también una estrategia de marketing digital, que sirve para ejecutar determinadas acciones en una tienda online, dirigidas a cumplir ciertos objetivos. Por ejemplo, convertir más visitantes en compradores, crear anuncios publicitarios eficaces en redes sociales, mejorar el servicio de atención al cliente, entre muchos otros.

En definitiva, lo más importantes es entender que todas las decisiones que tomás afectan a tu negocio online en conjunto, por lo tanto, no deben pensarse nunca de manera aislada.

¿Cuáles son los pasos a seguir?

Cuando se trabaja en la creación de una estrategia digital, es necesario ir paso a paso para delimitar objetivos claros y poder ver resultados concretos en el mediano y largo plazo.

    1. Tener un sitio web óptimo.
    2. Crear un diseño atractivo e intuitivo.
    3. Planificar acciones para atraer visitantes.
    4. Implementar estrategias para concretar las ventas.
    5. Medir y analizar el desempeño de la tienda.
    6. Mejorar la atención a los clientes.
    7. Gestionar los pedidos.

Conocé cada uno de estos pasos en detalle haciendo click acá.

En resumen, para tener un ecommerce, no basta con armar una página web y poner productos a la venta. Tal y como venimos viendo, es necesario crear primero una hoja de ruta sobre la cuál podrás moverte paso a paso y de manera inteligente.

Si querés recibir asesoramiento personalizado para crear o mejorar tu negocio online, mirá nuestros planes y contanos las necesidades específicas de tu empresa.

Por último, te invitamos a suscribirte a nuestro newsletter para seguir leyendo artículos interesantes que te ayudarán a comprender cada vez más el mundo del ecommerce.

¿Cuáles son los beneficios de un ecommerce para tu empresa?

Como comentábamos en el artículo anterior, qué es un ecommerce, las compras por Internet aumentan a pasos agigantados, tanto a nivel global como local, y las empresas deben adaptarse para no quedar fuera del juego. Mantenerte competitivo es sin dudas importante, pero los beneficios de un ecommerce para tu empresa, van mucho más allá de esto. ¡Veamos algunos!

Reducción de costos

Este es uno de los puntos más interesantes. La inversión inicial suele parecer
elevada, pero nunca se compara con los gastos que genera un local físico,
como el pago de un alquiler, impuestos más altos, contratación de mayor
cantidad de personal, entre otros.

Posibilidad de vender 24hs.

Una tienda online está abierta las 24hs. del día, toda la semana. Los horarios de entrega de los pedidos deben estar estipulados, y puede que tengas un chat online que no funcione 24hs., pero esto no limita tus ventas. Los usuarios pueden seguir comprando cuando deseen.

Mayor personalización

Las estrategias de marketing y las herramientas que se utilizan en un ecommerce te permiten conocer a tu público específico de una manera más precisa que los canales tradicionales.

Por ejemplo, integrando herramientas como Google Analytics a tu tienda online, podrás obtener información muy valiosa sobre tus visitantes. Sabrás desde qué redes sociales llegan o si lo hacen desde Google, cuáles son los productos más visitados, qué cantidad de tiempo se quedaron en tu web, etc. De esta manera, es posible crear descuentos, promociones y anuncios publicitarios mucho más efectivos.

Globalizarse

Internet no tiene fronteras. Expandirse a otros mercados es una gran oportunidad para aumentar las ventas captando clientes de otras partes del mundo. Lo primordial es analizar bien estos nuevos públicos a los que deseas llegar y desarrollar estrategias de marketing adecuadas.

Por otra parte, hay que tener en cuenta que no todas las empresas ofrecen servicios y/o productos que pueden comercializarse en cualquier lugar. Podríamos decir que una zapatilla Nike se vendería en muchos países, pero no así un equipo de mate.

En conclusión, vender en un local físico quizás sea rentable y apropiado para tu empresa, pero, como hemos visto, sumar un negocio online, te dará nuevos y mejores beneficios: conocer bien a tu público, hacer campañas publicitarias más efectivas, ampliar tu mercado, vender las 24hs. del día, reducir costos, etc.

¡Y estas son tan sólo algunas de las ventajas del ecommerce! ¿Qué otras se te ocurren? ¡Dejanos tus comentarios!

¿Qué es un eCommerce?

Lo primero que tenés que saber.

Ecommerce o comercio electrónico en español, es un término que se escucha con frecuencia hoy en día, la mayoría de las personas tienen alguna noción, pero parecería que nunca termina de quedar del todo claro ¿no? Veremos entonces qué es un ecommerce y cuáles son los dos tipos principales que podrías implementar en tu empresa.

Definición

En pocas palabras, un ecommerce es la compra y venta de productos o servicios a través de internet, utilizando generalmente una plataforma web adecuada para realizar dichas transacciones. Atrás quedaron los días en que era inevitable ir a una tienda física para comprar algo. Debido a la rapidez, el ahorro de tiempo y la simplicidad que ofrecen las compras por internet, las personas utilizan cada vez más este medio para adquirir artículos de los más diversos.

Si mirás las estadísticas de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, notarás cómo el ecommerce no ha parado de crecer, incluso en tiempos de crisis. Es entonces importante que puedas brindarles a tus clientes esta opción, ¡hay que actualizarse y mantenerse en la competencia!

¿Qué tipos de ecommerce existen?

Hay muchísimos tipos de ecommerce, y cada uno de ellos se piensa y desarrolla en base a los objetivos y características de cada empresa. En esta nota te contaremos cuáles son los dos más populares, que seguramente podrás aplicar en tu negocio.

1. Empresa a consumidor o Business to consumer (B2C)

El propio título lo deja bastante claro. Se trata de una empresa que vende productos y/o servicios directamente a los consumidores finales. Un ejemplo es el ecommerce que desarrollamos para Sonder, donde cualquier cliente puede comprar las prendas deportivas disponibles en su tienda online.

2. Empresa a empresa o Business to business (B2B)

Involucra transacciones comerciales entre dos empresas. Para poner un ejemplo claro, Amazon, además de ofrecer productos propios, permite a diversas empresas vender otros artículos en su plataforma. Esta compañía internacional utiliza ambos tipos de ecommerce, B2C y B2B.

Sin ir tan lejos, un modelo de éxito B2B en Rosario (Argentina), es la tienda online que creamos para Drovet, empresa líder en distribución de productos veterinarios.

Finalmente, si te ha gustado el artículo, suscribite a nuestro newsletter para recibir más información útil que te ayudará a crear o mejorar tu negocio online.

Después de haber explicado qué es un ecommerce y sus dos tipos más utilizados, ya debés estar haciéndote una idea de cuál podrías implementar en tu empresa. Aunque muchas veces, cuanto más sabemos, más preguntas surgen, ¿cierto? ¡No te quedes con ninguna duda y ponete en contacto con nosotros para hacernos cualquier consulta!